モバビジで着信拒否をする方法・迷惑電話がかかってくる

モバビジで着信拒否をする方法・迷惑電話がかかってくる

今回も完全備忘録的なブログ記事ですが、会社の代表電話は、非公式エバンジェリストでもあるTwilio(ツイリオ)でIVR(自動音声応答) を作成し使っていますが、部署用ととして今月からモバビジを導入しました。弊社ではビジネスフォンは導入せず、アプリのみでの利用です。

ちなみに、モバビジは、アプリから固定の電話番号で発着信ができるサービスです。

まだ導入したばかりで誰にも電話番号をお伝えしていないのですが、FAXのDM業者と思われる電話が何十回とかかってきて

FAX宛なのでどうしようもなく、検索したところそのFAX業者のFAX番号に送ってこないでくれ的なFAXを送った方がいて、発信番号になっているようでそのFAXが届かないとモバビジ利用者関係なく

みなさんその業者からのFAX迷惑電話に困っているようです。





モバビジで着信拒否をしたい

ビジネスフォン等電話機で電話を受けてる場合は、電話機本体についている着信拒否の機能を利用できますが、今回はスマホのアプリで受けています。
スマホは常に持ち歩いているので、夜もかかってくるため、気になるため、営業時間外の設定をしましたが、それでも日中にかかってくるため、モバビジで特定の番号からの着信を拒否できないのか調べましたが、見つからなかったので、メモ代わりに記載しておきますね。

まず、モバビジでは着信拒否できない

まず、モバビジ自体に着信拒否をする機能やオプションはありません(>o<)

しかし、NTT側での迷惑電話サービスで着信拒否が可能です

モバビジへ問い合わせたところ、「モバビジでは、着信拒否の設定が出来かねる仕様となっております」とのことで、

NTTへ問い合わせる必要があります。

弊社は東京にあるため、モバビジ(スマホ)のみで利用されている方で該当しそうなサービスをNTT東日本のサイトで確認すると

NTTでの着信拒否サービスについて

詳細は各サイトで確認してください。

NTT東日本 迷惑電話おことわりサービス

工事費 2,000円(税抜)
月額料金 6件:事務用:600円(税抜)
30件:事務用:700円(税抜)
HP web116.jp/shop/benri/meiwaku/mei_00.html

NTT西日本 迷惑電話おことわりサービス

工事費 2,000円(税抜)
月額料金 6件:事務用:600円(税抜)
30件:事務用:700円(税抜)
HP www.ntt-west.co.jp/denwa/service/meiwaku/gaiyou.html

これらを導入する必要がありますが、正直たった1件の迷惑電話でここまでは・・・って思いますよね。





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